Trong bối cảnh nhiều người dân tố cáo các hoạt động sai phạm liên quan đến việc phân phối dịch vụ bảo hiểm, trái phiếu,… Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) thời gian gần đây đóng cửa nhiều phòng giao dịch, trong đó TP.HCM vừa ngừng hoạt động 3 chi nhánh.

nguoi dan lo lang rut tien o at scb tuyen bo khong co moi lien he voi ba truong my lan 2
Ngân hàng SCB vẫn còn nằm trong diện kiểm soát đặc biệt bởi Ngân hàng Nhà nước. (Ảnh: CTV/Trí Thức VN)

Hôm 30/6, Ngân hàng SCB thông báo về việc chấm dứt hoạt động 3 phòng giao dịch tại TP.HCM gồm: Bàu Cát, Nhà Rồng và Cô Giang.

Trước đó, hồi đầu tháng 6, SCB cũng thông báo chấm dứt hoạt động và giải thể 3 phòng giao dịch khác là: PGD Hưng Dũng – chi nhánh Nghệ An, PGD Thành Công – chi nhánh Hai Bà Trưng, PGD Quận 1 – chi nhánh Cống Quỳnh.

Trong đó, PGD Hưng Dũng chấm dứt hoạt động từ ngày 1/6. PGD Thành Công và PGD Quận 1 chấm dứt hoạt động từ ngày 10/6.

Ngân hàng SCB cho biết mọi quyền lợi và giao dịch của khách hàng tại các phòng giao dịch trên đều được bảo đảm.

Vào tháng 10/2022, trước nhiều thông tin tiêu cực, hàng loạt người dân đã đến ngân hàng SCB rút tiền ào ạt. Ngay sau đó, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã phải đưa SCB vào diện kiểm soát đặc biệt cho đến nay.

Sau đó, nhiều người dân phát hiện tiền gửi tiết kiệm tại SCB, bằng nhiều cách khác nhau đã biến thành hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, trái phiếu đầu tư,… Điều này đã làm dấy lên nhiều cuộc biểu tình trước các chi nhánh của SCB tại nhiều tỉnh thành.

Hồi tháng 4/2023, Chủ tịch HĐQT Manulife Việt Nam, ông Sachin N. Shah chấp nhận việc khách hàng có thể hủy hợp đồng và được hoàn tiền nếu muốn, dù không có bằng chứng sai phạm của nhân viên tư vấn, trang Zing đưa tin.

Trước đó, ngày 20/4, có hơn 100 người dân tập trung tại Công an TP.HCM để nộp đơn tố cáo sự việc bị lừa mua Bảo hiểm nhân thọ Manulife (Tâm an Đầu tư) thông qua Ngân hàng SCB.

Theo Manulife, kết quả giải quyết khiếu nại được xác định dựa trên đánh giá các yếu tố. Ngoài tính đầy đủ, hợp pháp của hồ sơ hợp đồng bảo hiểm, hãng này sẽ cân nhắc nhiều yếu tố khác như kết quả phỏng vấn, đối chất với các tư vấn viên và nhân viên ngân hàng liên quan, các thông tin do khách hàng cung cấp trong đơn khiếu nại, bằng chứng hoặc các yếu tố liên quan để có giải pháp cho từng khách hàng.

Vụ việc của SCB và Manulife chưa được cơ quan chức năng công bố kết quả điều tra, các đơn tố cáo của người dân đã được chuyển sang Bộ Công an từ đầu tháng 2/2023.

Đức Minh