Nhân viên xuất nhập cảnh bị du khách “tố” đòi tiền tip hiện đã bị Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ công an) đình chỉ công tác và phải làm bản tường trình sự việc.

khach singapore to nhan vien an ninh noi bai voi tien tip dang xac minh thong tin. 1
Mặt sau của vé máy bay ghi chữ “tip” và hình ảnh nhân viên an ninh tại sân bay Nội Bài bị du khách Singapore chụp lại và đăng trên trang cá nhân. (Ảnh: Kugan Pillai/Facebook).

Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, sau khi nhận được báo cáo của Công an cửa khẩu Nội Bài, đơn vị này đã chỉ đạo lực lượng chức năng xác minh vụ việc.

Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã có trao đổi với các bên liên quan cũng như du khách phản ánh sự việc, bước đầu đình chỉ công tác đối với nhân viên xuất nhập cảnh nói trên để điều tra.

Liên quan đến nội dung tường trình của cán bộ vừa bị đình chỉ, đại diện Cục Quản lý xuất nhập cảnh cho hay sự việc đang trong giai đoạn xác minh nên chưa cung cấp thêm thông tin.

khach singapore to nhan vien an ninh noi bai voi tien tip dang xac minh thong tin...
Bài đăng của anh Kugan Pillai trên mạng xã hội Facebook. (Ảnh chụp màn hình: Kugan Pillai/Facebook).

Trước đó, ngày 2/1, tài khoản Facebook có tên Kugan Pillai đã đăng tải bài viết lên trang cá nhân, kể lại trải nghiệm bị nhân viên xuất nhập cảnh đòi tiền tip. Bài đăng được viết bằng tiếng Anh, dịch nghĩa như sau: “Tôi đang ở sân bay Hà Nội (Nội Bài) khởi hành đi Singapore hôm nay thì nhân viên xuất nhập cảnh đã viết chữ ‘tip’ lên vé máy bay của tôi. Anh ấy cầm hộ chiếu của tôi và yêu cầu điều đó. Tôi hỏi anh ấy để làm gì nhưng anh ấy cứ chỉ vào những gì mình viết.

Tôi không biết phải làm gì hoặc nhờ ai giúp đỡ và tôi cũng đang vội với chuyến bay của mình. Cuối cùng, tôi đã nhượng bộ anh ta bằng cách đưa 500.000 đồng. Tôi đã thông báo cho MFA (Bộ Ngoại giao của Singapore) về điều này. Tôi biết điều này có thể là bình thường ở các quốc gia khác nhưng tôi cảm thấy rằng mình bị bắt chẹt, nếu không đưa tiền, tôi sẽ không lấy lại được cuốn hộ chiếu đã được đóng dấu của mình”.

Cuối bài đăng, tài khoản này gắn thẻ các trang Facebook có tick xanh của Bộ Ngoại giao Singapore, Đại sứ quán Singapore tại Hà Nội và Tổng lãnh sự quán Singapore tại TP.HCM. Bài viết này được đăng 3 ngày trước và đến nay đã có 10.000 lượt chia sẻ, hơn 18.000 like.

Khánh Vy