Công an quận Sơn Trà đã thụ lý, điều tra tố giác của khách hàng về dấu hiệu lừa đảo của Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful, chủ đầu tư viện dưỡng lão tại Đà Nẵng.

VIEN DUONG LAO
Trong ngày 23/5, một số gia đình đến đưa người thân tại trung tâm về nhà. (Ảnh: vtc.vn)

Ngày 23/5, truyền thông trong nước đưa tin Sở LĐ-TB&XH TP. Đà Nẵng kiểm tra Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful (22 Morrison, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng) để đảm bảo quyền lợi khách hàng đã nộp tiền và gửi người thân, người cao tuổi vào đây.

Qua kiểm tra, Sở này xác định chưa cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập cho Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful của Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful.

Do đó, chi nhánh Đà Nẵng của Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful hoạt động không phép.

Ông Trần Văn Hùng – Chủ tịch UBND phường An Hải Bắc cho hay sau khi nhận được phản ánh của người dân ngày 22/5, địa phương đã tìm hiểu và biết trước đây Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful hoạt động ở khu vực phường Phước Mỹ, phường An Hải Đông, thời gian khoảng vài tháng. Gần đây, cơ sở này trả mặt bằng, chuyển đến 22 Morrison, phường An Hải Bắc nên địa phương không biết.

UBND phường An Hải Bắc đã giao công an phường lập biên bản, ghi lời khai, ý kiến của khách hàng để đảm bảo cơ sở giải quyết quyền lợi cho khách hàng trước khi đóng cửa; không thể đưa người cao tuổi, người thân của khách hàng ra viện dưỡng lão của công ty ngoài Hà Nội.

Ông Trần Văn Hùng còn cho hay hiện Đội Cảnh sát kinh tế Công an quận Sơn Trà đã thụ lý, điều tra tố giác của khách hàng về dấu hiệu lừa đảo của Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful, chủ đầu tư viện dưỡng lão tại Đà Nẵng.

Liên quan đến việc này, người lao động của Công ty CP Y khoa Từ Tâm S-Merciful làm việc tại viện dưỡng lão chi nhánh Đà Nẵng có đơn tố giác công ty nợ lương và các khoản phúc lợi của 30 cán bộ nhân viên với số tiền 700 triệu đồng.

30 người này làm việc ở các bộ phận quản lý, chăm sóc khách hàng, bác sĩ, kế toán, điều dưỡng, bếp, bảo vệ, bảo trì, kinh doanh, đầu tư… bị nợ từ 1 – 5 tháng lương.

Người nhà “tố” trung tâm dưỡng lão không phép lừa đảo

Trước đó, ngày 22/5, Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful tại 22 Morrison, quận Sơn Trà quyết định đóng cửa, trong khi chưa giải quyết việc đã nhận hàng trăm triệu đồng của 12 khách hàng gửi người cao tuổi, người thân đến đây chăm sóc.

Nói với báo VTC NEWS, Ông Phạm Văn Hải (trú quận Hải Châu) cho biết ông đến để đòi lại tiền vì nghi ngờ trung tâm có dấu hiệu lừa đảo.

“Tôi đưa người thân vào trung tâm dưỡng lão này được 3 ngày, nghĩa là sau ngày công ty ra thông báo tạm dừng hoạt đồng (công ty thông báo tạm dừng hoạt động ngày 18/5). Đã ra thông báo tạm dừng hoạt động, tại sao khi tôi đến liên hệ, công ty vẫn ký hợp đồng. Tôi đã nộp 10 triệu đồng tiền cọc, 10 triệu đồng tiền viện phí/tháng. Công ty dừng hoạt động nhưng vẫn ký hợp đồng với khách hàng là không minh bạch, có dấu hiệu lừa đảo”, ông Hải nói.

Trong khi đó, khách hàng Nguyễn Hồng Hùng (trú quận Hải Châu) cho biết ông đưa người thân vào trung tâm hơn 1 tháng và ký hợp đồng, trả tiền cho công ty trước 3 tháng, tổng cộng 49 triệu đồng (10 triệu đồng tiền cọc, tiền viện phí 13 triệu đồng/tháng). Tuy nhiên, đến ngày 18/5, ông bất ngờ nhận thông báo công ty tạm dừng hoạt động.

“Công ty nói rằng chúng tôi có thể chọn phương án đưa người nhà ra trung tâm khác của công ty ngoài Hà Nội nhưng điều này là không thể. Ở đây chúng tôi tiện qua thăm nom chứ ra Hà Nội thì làm sao chấp nhận được”, ông Hùng bức xúc.

Theo ông Mai Trọng Sinh (trú quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng), tháng 10/2022, gia đình ông đưa anh trai vào trung tâm. Theo hợp đồng, mỗi tháng gia đình đóng 15 triệu đồng/tháng, chưa tính chi phí sinh hoạt. Nếu tổng hết các chi phí nữa là 18-19 triệu đồng/ tháng.

“Sau thời gian, công ty tiếp tục mời và đưa ra chương trình nếu nộp tiền theo năm thì sẽ được khuyến mãi. Tin tưởng, gia đình tôi nộp hơn 200 triệu đồng để cho anh mình ở. Giờ công ty đột ngột thông báo dừng hoạt động, chuyển ra cơ sở Hà Nội. Công ty đưa gia đình chúng tôi vào thế buộc phải tự chấm dứt hợp đồng. Nếu thanh lý hợp đồng thì phải trả lại tiền chúng tôi đã nộp vào công ty chứ”, ông Sinh nói.

Khánh Vy (t/h)